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Preguntas frecuentes

Te respondemos directo, como lo haríamos si estuvieras en nuestra oficina de Cusco.

Lo primero que todos preguntan

Si es tu primera vez planeando un viaje a Perú, empieza por aquí.

01¿Necesito visa para viajar a Perú?

Los ciudadanos de la mayoría de países de América y Europa no necesitan visa de turista. Verifica los requisitos de tu nacionalidad; el pasaporte debe tener seis meses de vigencia.

02¿Con cuánta anticipación reservo Machu Picchu?

Reserva con 2 a 3 meses para tours de un día y con 4 a 6 meses para el Camino Inca Clásico. Las entradas se venden por circuito y horario.

03¿Cómo es el proceso de reserva?

Elige tu tour y fecha, agrega viajeros y paga un adelanto o el total en línea. Recibes un correo inmediato y confirmamos entradas y logística en 24 horas.

04¿Pueden personalizar mi viaje o hacerlo privado?

Sí. Todo itinerario puede operarse en privado y adaptarse a tus fechas, hoteles, ritmo e intereses.

05¿Cómo manejan la altura en Cusco?

Planificamos un ascenso gradual, a menudo empezando por el Valle Sagrado, y nuestros guías llevan oxígeno y botiquín.

06¿Cuál es la política de cancelación?

Cancelación gratuita hasta 10 días antes en la mayoría de tours. Entradas a Machu Picchu, trenes y permisos no son reembolsables una vez comprados.

07¿Qué métodos de pago aceptan?

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Yape y transferencia bancaria a través de pasarelas seguras certificadas PCI.

08¿Es seguro viajar por Perú?

Sí. Cusco y las rutas turísticas son seguras con precauciones normales. Usamos transporte autorizado y soporte 24/7.

Tours a Machu Picchu

Trenes, caminatas y entradas a la Maravilla del Mundo

09¿Con cuánta anticipación reservo Machu Picchu?

Mínimo 2 a 3 meses para tours de un día y 4 a 6 meses para el Camino Inca Clásico, sobre todo de mayo a septiembre.

10¿Qué circuito de Machu Picchu es mejor?

El circuito 2 es la ruta clásica con la vista de postal; el 1 recorre las terrazas altas panorámicas; el 3 explora el sector real inferior.

Camino Inca y trekking en los Andes

Camina rutas ancestrales hacia la ciudadela entre las nubes

11¿Qué trek es mejor si el Camino Inca está agotado?

Salkantay (5 días) por sus paisajes de montaña, o Lares (4 días) por su cultura y menos caminantes.

12¿Necesito experiencia previa?

No, pero debes tener buena salud y caminar con regularidad antes del viaje.

Tours de un día en Cusco

Experiencias icónicas y de vuelta en tu hotel por la noche

13¿Qué tour hago el primer día en Cusco?

El City Tour o Maras y Moray: son suaves y te ayudan a aclimatarte.

14¿Los tours pueden ser privados?

Sí, cualquier tour se puede operar en privado con guía y movilidad exclusivos.

Paquetes turísticos en Perú

Itinerarios completos de 2 a 9 días

15¿Puedo personalizar un paquete?

Sí, cada paquete es un punto de partida; adaptamos hoteles, actividades y ritmo.

16¿Incluye vuelos internacionales?

No. Los vuelos nacionales se incluyen solo cuando el itinerario lo indica.

Tours de aventura y montaña

Lagunas altoandinas, montañas de colores y adrenalina

17¿Es difícil la Montaña de Colores?

Es una subida de 1.5 a 2 horas a más de 5,000 m; la mayoría de viajeros sanos lo logra tras aclimatarse.

18¿Montaña de Colores o Humantay?

¡Ambas si puedes! Humantay es más corta y verde; Vinicunca es más alta y colorida.

Tours culturales y de historia

Ingeniería inca, tradiciones vivas y arte colonial

19¿Qué es el Boleto Turístico del Cusco?

Un boleto integrado que da acceso a 16 sitios de Cusco y el Valle Sagrado, como Sacsayhuamán, Pisac y Ollantaytambo.

20¿Son aptos para niños?

Sí, son de bajo esfuerzo y nuestros guías adaptan las historias.

Lima, costa y sur del Perú

Desiertos, oasis, Líneas de Nazca y Lago Titicaca

21¿Puedo ver Nazca en un día desde Lima?

Sí, nuestro full day incluye bus ida y vuelta y el sobrevuelo.

22¿Cómo combino Cusco y el Titicaca?

En bus turístico (unas 10 h) o en vuelo corto a Juliaca.

¿No está tu duda?

Mejor así: cuéntanos qué tienes en mente y te respondemos personalmente.

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